Елена Николаевна вежливый и профессиональный доктор. На приеме она проконсультировала меня по интересующей процедуре. Врач грамотно довела до меня нужную мне информацию.
Ответ клиники:
Добрый день, уважаемый пациент. Спасибо. Отзывы пациентов – это хороший стимул для наших врачей. Понимаем, как приятно найти наконец «своего» доктора. Рады, что он работает у нас. Берегите себя и будьте здоровы! С уважением, Клиника "РЖД-Медицина" г. Тверь
Мне не понравился приём. Во-первых, цена выше, чем в Москве. Во-вторых, если врач не хотела браться за работу, она могла просто сказать, что это не её случай. А тут придумала кучу причин, чтобы я к ней больше не обращалась.
Ответ клиники:
Добрый день, уважаемый пациент. Спасибо. Для нас отзыв – это ценная обратная связь с пациентом. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение, цены в нашей клиники в разы меньше, чем в Москве, поэтому большинство пациентов из Москвы приезжают в нашу клинику за пластическими услугами. Очень жаль, что доктору не удалось установить с вами доверительные отношения. Сделаем так, чтобы в дальнейшем посещение клиники было для вас комфортным. С уважением, Клиника "РЖД-Медицина" г. Тверь
В принципе, доктор ответила на все мои вопросы, дала рекомендации, что нужно, а что нет, и ничего не навязывала. Но времени мне было очень мало, ведь приём длился 15 минут. Елена Николаевна такой спокойный, располагающий к себе человек, который общается вежливо и уважительно, без резких слов.
Ответ клиники:
Здравствуйте, уважаемый пациент. Спасибо за отзыв, это лучшее доказательство профессионализма наших врачей. Мы стараемся помимо качественной работы обеспечить хороший сервис. Желаем прекрасного самочувствия! С уважением, клиника "РЖД-Медицина", г. Тверь
Врача я выбрала по рекомендации. Приём прошел замечательно, и мне кажется, что консультация по моему длилась больше положенных 15 минут! Всё было доступно и понятно. Доктор осмотрела меня, назначила дату операции и рассказала о цене.
Ответ клиники:
Добрый день, уважаемый пациент. Спасибо, благодарность пациентов – лучшая награда для нас. Приятно знать, что вы остались довольны качеством работы нашего врача. Будьте здоровы и счастливы! С уважением, Клиника "РЖД-Медицина" г. Тверь.
Прием прошел прекрасно! Все вопросы мы с доктором обсудили, она все объяснила мне по ним и назначила перечень лабораторных исследований и процедур перед госпитализацией. Я очень довольна визитом. Елена Николаевна тактичная, внимательная, вежливая, очень корректно посмотрела всю мою проблему.
Ответ клиники:
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Мы работаем для вашего здоровья и стремимся непрерывно повышать качество своих услуг. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, Команда РЖД-Медицина
Елена Николаевна проконсультировала меня. Она очень внимательная. Трепетно относится к пациентам. Приеду к ней на операцию.
Ответ клиники:
Здравствуйте, уважаемый пациент. Спасибо за подробный отзыв о работе нашего врача. Надеемся, ваш отзыв поможет тем, кто ищет хорошую клинику. Будем рады, если вы порекомендуете нас знакомым. Активной и здоровой вам жизни!
С уважением, клиника "РЖД-Медицина", г. Тверь